سياسة الخصوصية

يمكنك طلب معرفة بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر التواصل معنا على 17507.

لأي استفسار يخص الخصوصية، اتصل على 17507 أو راسلنا على واتساب 01070734843.

نجمع البيانات التي تقدّمها بنفسك عند الاتصال أو تسجيل طلب صيانة، مثل الاسم ورقم الهاتف وموديل الجهاز والمنطقة.

قد نجمع بيانات تقنية غير معرِّفة بهويتك مثل نوع المتصفح وصفحات الموقع التي زرتها، بهدف تحسين جودة الخدمة.

لتسجيل طلب الصيانة ومتابعته والتواصل معك لتأكيد المواعيد.

لتحسين مستوى الخدمة والرد على استفساراتك بشكل أسرع.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تجارية.

قد تُتاح البيانات للفريق الفني المختص في حدود تنفيذ الطلب فقط، أو عند وجود التزام قانوني.

يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الصفحات، وملفات إحصائية مجهولة لقياس الاستخدام.

يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، وقد يتأثر بعض وظائف الموقع بذلك.

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والرجوع إليها عند الحاجة.

نتّبع إجراءات مناسبة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به.