صيانة وإصلاح الأجهزة المنزلية بجميع الماركات
في مصر — اتصل على 17507

• لا تملأ الغسالة فوق 80% من سعتها — التحميل الزائد يجهد الموتور والمساعدين.
• نظّف درج المسحوق وحشية الباب شهرياً لمنع تراكم البكتيريا والروائح.
• اترك الباب مفتوحاً قليلاً بعد التشغيل حتى تجف الحشية.
• استخدم منظفات مخصصة للأوتوماتيك تُنتج قليلاً من الرغوة.
• لا تضع معادن أو عملات في الجيوب قبل التشغيل.

إن لاحظت رموزاً غريبة على الشاشة أو صوتاً غير معتاد، اتصل على 17507 قبل تفاقم العطل.

• تراكم الثلج على الجدار الخلفي مع بقاء الطعام غير مبرّد جيداً.
• صوت ضاغط يعمل بشكل مستمر دون توقف.
• تجمع ماء أسفل الثلاجة أو أسفل الديب فريزر.
• سخونة غير طبيعية في جوانب الثلاجة (قد تعني مشكلة في دورة التبريد).
• زيادة مفاجئة في فاتورة الكهرباء دون تغيير في الاستخدام.

لا تنتظر حتى تصبح المونة صلبة — الاتصال المبكر بالخط الساخن 17507 نادراً ما يتطلب إصلاحاً كبيراً.

• اسم الماركة ورقم الموديل (على لاصق خلف الجهاز أو على الباب).
• وصف مختصر للعطل ومتى بدأ.
• صورة للجهاز أو لرسالة الخطأ إذا ظهرت على الشاشة.
• تاريخ الشراء إذا كان لديك فاتورة — يساعد في تحديد نطاق الضمان.
• العنوان بدقة والمنطقة الأقرب إليك.

كلما كانت المعلومة أوضح، زادت دقة الفحص وقلّت زيارات التجهيز غير الضرورية.

• اطلب توضيح تكلفة الفحص قبل موافقته، واطمئن هل تُخصم من قيمة الإصلاح.
• تأكد أن الفني يحدد العطل فعلياً قبل اقتراح تغيير قطع غيار.
• اسأل عن ضمان الخدمة وقطع الغيار كتابةً إن أمكن.
• جهّة خاصة واضحة في هويتها أفضل من ادعاءات "الوكيل الرسمي" غير القابلة للتحقق.
• تفضّل من يرد على الخط الساخن مباشرة ويحدد موعداً محدداً.

في الدولية نلتزم بهذه المعايير: فحص أولاً، عرض واضح للتكلفة، وضمان على الخدمة.